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     市場分析研究
【捷萊光電】質量第一 技術領先
發布時間:2010/11/5

——專訪浙江捷萊照明有限公司總經理  戴軍歷先生

    浙江捷萊照明有限公司始創于2005年,身為浙江高新技術企業,是中國LED燈具國家標準的制定者之一,在行業內享有崇高的聲譽,一直以來受到各界人民和領導的高度重視。2007年,浙江捷萊照明有限公司正式由杭州亮美集燈飾有限公司與德國LTFE公司攜手成立。目前擁有15000平方的產業基地。產品囊括LED景觀應用、LED道路照明、LED商業照明、LED照明設計等多個系列500余項成熟產品。

 

《國際LED制造》:JL照明致力于最專業LED照明應用品牌,請談談具體的規劃。
戴總:
LED照明產品的質量、技術、外觀非常重要,但這并不能保證帶來好的照明效果。LED照明的功能是提供舒適、節能、環保、的照明效果和良好的視覺感受。LED照明效果的保證并不簡單的體現于產品本身,而必須注意照明產品的組合。每一款產品都有他最適合的使用場合、使用方式,好的照明方案不是簡單的把最好燈具安裝在一起,不是簡單的讓照明的空間更明亮、色彩更豐富、燈具的外觀更漂亮,而是提供最適合該場所的一個產品的組合、用最合理的方式表達出來,讓人真正感覺到在該環境里照明帶來的感官享受,這是捷萊應用的核心。所以我們不只賣產品,更重要的是提供產品的使用方式和使用方法。


《國際LED制造》:據悉,JL照明是工程案例較多,技術較領先的企業,那么在技術上有哪些優勢?
戴總:
在技術方面,整燈可靠性達到了小于萬分之五,確保各項工程的順利實施,也提高了用戶對LED燈具的信心,,鞏固了捷萊光電在大功率LED照明市場的領先地位,推動了國內LED燈具產業的發展。LED發展速度非常快,其應用非常眾多,可以說,在發展民族LED產業的道路上,我們都是探索者,但是,我們有不懼困難的勇氣與解決問題的魅力,從而推動行業的不斷進步。


《國際LED制造》:據悉,JL照明,產品能夠不斷獲得國家和行業的認可,請談談有哪些經驗值得推廣和借鑒?
戴總:
公司擁有優秀的研發隊伍,每年開發數十款技術先進、造型新穎、環保節能、品質優良的新產品。現已建立起一個完整的產品供應鏈,具備了將LED從關鍵的元件到產品應用的垂直整合能力,保證產品的穩定供貨。公司高度重視品牌建設,提倡“自主研發,自主創新”,目前已獲得32項專利。公司以市場需求為前提,品質為基礎,創新為中心,服務為主導的品牌策略,加強產品持續創新能力,不斷為客戶提供高效、安全、環保的照明產品,和及時、專業、親切的人性化服務 公司現已獲得ISO9001:2008國際質量管理體系認證、ISO14001國際環境管理體系認證等多類證書,通過3C、CE、UL、CQC等多類國際認證。


《國際LED制造》:JL照明營銷網絡覆蓋了幾十個國家,請具體談談營銷體系是怎樣的?
戴總:
我們的企業銷售通常“兩條腿走路”,一條是直接做終端,包括中間商外部的市場,有些是配套廠家的長期合作,畢竟我們做的LED燈具已經有七、八年了。我們05年更名為浙江捷萊照明有限公司,這對我們公司有很大的推動作用,我們注重品牌運作,在品牌建設上投入比較大。我們為經銷商,包括我們自己的辦事處,分公司的運作,都提供足夠的生存空間。


《國際LED制造》:JL照明,在銷售產品中,選擇了不同的銷售渠道,那么利用這些渠道,取得哪些實質性的進展?
戴總:
首先捷萊照明的營銷網絡覆蓋全球幾十個國家和地區,在國內建立了溫州、西安、南京、北京、天津、貴州、成都等多家分公司。公司成立了專門的客戶服務中心,通過24小時服務熱線為國內外客戶提供技術支持,高效快速地為客戶解決各種問題,其次我們還參加各個LED照明展會,在展會期間,我方推出了一系列的LED新產品,為中國的節能照明領域帶來新的提案,這些產品,也深受廣大參觀者的好評。還有在《國際LED制造》雜志上做的推廣,能夠及時有效的捕捉商業機會,拓展銷售,最大限度地降低經營,采購成本,架起了一座溝通的橋梁。


《國際LED制造》:JL照明能夠取得今天這樣的成績,經歷了一個怎么樣的過程?
戴總:
捷萊照明是一家民營企業,04年成立,07年通過與德國LTFE公司合作同原杭州亮美集燈飾有限公司改名為浙江捷萊照明有限公司。JL能有今天的成績,主要與JL的品質有關系,基于JL的知名度,他們為了打造JL產品的品質,也花了一定的代價, JL本著成信、務實的發展目標,“得用戶者得天下”JL率先邁向服務樹品牌的全新服務理念,服務是全部經營活動的出發點和歸屬,服務品質決定企業未來命運:簡言之,在產品優良前提下,顧客的忠誠和滿意度來源于對服務的滿意度,數年來,JL為用戶提供專業,及時的售前,售中和售后的全程優質服務,其中包括現場安裝及調試,維修技術支持等在內的技術培訓,安裝調試,故障處理,維修保養和升級改進等多項專業化服務項目,使客戶在安裝,使用,維修和升級等不同階段中不僅得到全程的專業指導,而且還為客戶創造或擴大了潛在價值,從而實現了服務創造品牌附加值的先進理念。目前JL身為浙江高新技術企業,是中國LED燈具國家標準的制定者之一,在行業內享有崇高的聲譽,也受到了各界人民和領導的高度重視。


《國際LED制造》:請談談貴公司服務理念是怎樣的?
戴總:
“客戶的滿意,就是我們的成功”是我們服務的宗旨。
為客戶排憂解難,是我們為客戶服務的一貫準則。


《國際LED制造》:在竟爭日益激烈的LED行業,接下來,JL照明將會如何深化?
戴總:
首先JL致力于照明空間、照明技術、照明產品和客戶需求的研究,基于客戶的目標與預算,提供專業的照明產品、應用解決方案和服務,為客戶提供理想的照明空間環境。
其次一個企業最大的財富莫過于有一群優秀的員工,有一群優秀的員工才有會有優秀的產品、優秀的品牌,這背后更是“以人為本”的有效機制和積極向上的優秀企業文化的形成,而這也是企業家核心素質即選擇和經營團隊能力的集中體現。今后JL的員工在工作中不斷的能找到學習的機會,晉升的機會,每年對技術人員進行培訓,提升員工的自我價值觀。
再次JL致力于推進照明技術的發展和應用,要讓人們分享照明進步帶來的美好生活,堅持和諧共贏的理念,在這個組織中員工、股東、客戶和合作伙伴可以共享價值。
此外,LED汽車車燈也成為市場關注的熱點應用。目前,LED在汽車內飾照明中已經有比較廣泛的應用,而在緊急剎車燈中的應用也逐步增多。現價段,LED在逐步向汽車大燈、尾燈等產品過渡、市場上已經出現了一些使用LED車燈的車型。LED汽車應用中呈現出由內向外由后向前的發展趨勢。

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